Menu

Onze Faciliteiten

Een kijkje in het hart van Telecontact: onze moderne en professionele werkomgeving.

Meer dan 50 Volledig Uitgeruste Werkplekken

Bij Telecontact beschikken we over meer dan 50 geavanceerde werkplekken, speciaal ingericht voor professioneel callcenterwerk. Elke werkplek is ergonomisch ontworpen en voorzien van de nieuwste hardware en software om onze operators in staat te stellen efficiënt en effectief te werken.

De ruime opzet en moderne inrichting zorgen voor een prettige en productieve werkomgeving.

Moderne en volledig uitgeruste werkplekken bij Telecontact

Technologie, Betrouwbaarheid en Continuïteit (24/7)

Onze technische infrastructuur vormt het hart van onze dienstverlening. We investeren continu in de nieuwste technologie om betrouwbaarheid en topprestaties te garanderen:

Servers & Verbindingen

Onze servers zijn uitgerust met technologie van de nieuwste generatie en beschikken over directe, redundante verbindingen met toonaangevende telecomproviders. Dit zorgt voor een stabiele en snelle communicatie.

Noodstroomvoorziening (UPS)

Al onze kritieke systemen zijn aangesloten op krachtige noodstroomvoorzieningen (UPS). Dit garandeert de continuïteit van onze diensten, zelfs tijdens stroomuitval.

Hoge Beschikbaarheid

De volledige infrastructuur is opgezet volgens het principe van hoge beschikbaarheid en fouttolerantie. Redundante systemen minimaliseren het risico op onderbrekingen.

Verbindingsopties

Wij bieden diverse verbindingsopties, waaronder primaire telecomverbindingen, VoIP en traditionele netlijnen (RTB/RDSI), om de beste oplossing voor elke klant te bieden.

Dankzij deze opzet blijven onze systemen dag en nacht operationeel – betrouwbaar, stabiel en zonder onderbreking.

Comfortabel en Efficiënt Werken

Comfortabele werkomgeving bij Telecontact

Wij geloven dat een prettige werkomgeving essentieel is voor het leveren van uitstekende service. Onze werkplekken zijn daarom licht, ruim en comfortabel ingericht.

Een positieve en ondersteunende sfeer zorgt ervoor dat onze medewerkers gemotiveerd zijn en het beste uit zichzelf halen. Dit vertaalt zich direct in een vriendelijkere, behulpzamere en professionelere interactie met uw klanten.

Bezoek Ons

U bent van harte welkom om onze faciliteiten te bezoeken en zelf de professionaliteit en sfeer te ervaren. Ons kantoor is gevestigd in Amsterdam:

Telecontact B.V.

Keizersgracht 62-64

1015 CS Amsterdam

Bekijk op Google Maps